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葉茂中最近所作的“大禮不言”——八馬商政禮節(jié)茶全案(http:///html/file/2011-10-28/20111028170926.html),拜讀之后,有部分觀點金宏星認為有失偏頗,遂撰文如下,以供評議:
葉茂中:“立頓除了品質(zhì)一般,其他都好,八馬茶葉除了品質(zhì)好,其他都一般!”
單純就這樣豪言,我認為不妥,雖然都叫茶,實則完全不同兩大品類!如同啤酒和白酒,都叫酒,概不相同的兩撥人在消費,傳播與運作方式完全不同!中國人心中對茶的概念,與西方“茶飲料”的概念肯定也不能一概而論!
中國人喝茶,的確是以茶葉本身的品類作為區(qū)隔和甄選首要條件,中國人對待茶的消費需求是講求天時地利的先決條件,講求原生態(tài);而以“立頓”為首的西方茶飲,僅僅是把茶作為一個支點,進行后期人造派生,從立頓產(chǎn)品命名即可看出其不同的定位:立頓紅茶、綠茶、花茶、日式煎茶、英式奶茶、纖揚功能茶等。所以東方的源生派和西方的后天人造派是完全兩個概念!甚至可以歸納為“源生茶”和“茶飲料”兩個不同品類!
葉茂中:“立頓重品牌、重需求、重市場,而八馬則相反,重產(chǎn)品、重質(zhì)量、重產(chǎn)地,卻輕視了最該重視的“喝茶人”的需求”。
難道八馬就不注重品牌?不注重需求和市場?答案顯而易見,只是八馬所作的工作,沒有一個貼合八馬品牌本身的、較為具象性的、較為清晰的“定位”而已,請不要以點帶面、全盤否定!八馬,中國鐵觀音代表品牌,其掌門人王文禮乃鐵觀音發(fā)明人王士讓的第13代傳人,2009年被評為“國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)鐵觀音制作技藝代表性傳承人”,包括其logo上的since1736,一系列的信息無不傳遞著八馬賣的是傳統(tǒng)茶概念,其實在葉茂中介入八馬之前,八馬的成績在業(yè)界還是不錯的!
不可否認,立頓茶不同系列的設(shè)置,已經(jīng)全面覆蓋了即飲茶料的各細分市場,從而使立頓品牌接觸到最廣泛的消費者。但是不能說立頓茶搶占了 “源生中國茶”的市場!因為那是完全不同的兩個消費群體,我在以前《傳統(tǒng)茶、袋泡茶與茶飲料》一文中以作表述。
中國人對茶的消費無外乎兩大類:自用與禮贈,不得不說,葉茂中這廝選擇的高端禮品茶定位較為合理,或者說是“迎合當下”,但“大禮不言”——八馬商政禮節(jié)茶的細分市場,想必是以高端拉動品牌力,是典型的以點帶面,來打造品牌拉動力!但是將“禮”作為獨立于茶文化之外的“文化”是否合適,我認為有待論證。
再談“喝茶人的需求”,難道喝茶人的需求是“禮”,即使是定位“禮”文化,我想也逃脫不出茶文化的圈子。相反葉茂中先生把禮文化獨立出來,與茶文化并行,我倒覺得對茶文化理解有點斷章取義了,茶文化應(yīng)該“狹茶文化”和“泛茶文化”,狹義上的茶文化可以簡單表述為以產(chǎn)品為核心的茶葉本身文化,包含茶葉發(fā)展、分類、引用方式等等,而泛茶葉文化,難道不可以解讀為包含葉茂中的“禮文化”嗎,包括提及的“養(yǎng)性之禮、知音之禮和賓朋之禮”。我想葉茂中是為了凸顯禮茶定位而特意劈開并列吧。
總之,發(fā)現(xiàn)葉茂中這個案例做的真的很“表象”,當然也真的“很中國”,視覺形象的表現(xiàn)就更不要評論了,個中原因不再贅述,從第二年立即改簽了和君咨詢集團“繼續(xù)”做品牌戰(zhàn)略規(guī)劃即可看出端倪。另外,發(fā)現(xiàn)近年八馬茶業(yè)對品牌建設(shè)方面的確頗具用心,也看得出八馬的雄心,八馬茶業(yè)董事長王文禮對此驕傲的說:“我們是茶莊第一個有定位的品牌,只有品類沒有品牌的時代即將過去,茶人揚眉吐氣的時代即將到來!”。但愿八馬能如如愿以償成為“茶葉中的奢侈品牌”
附:八馬茶業(yè)近年品牌建設(shè)的大動作:
2009年,葉茂中品牌策劃機構(gòu)——八馬品牌整合規(guī)劃
2010年,北京和君咨詢集團——八馬品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
2010年,香港靳與劉設(shè)計公司——八馬品牌形象全面升級
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